Gästebefragung 2010

Dieses Jahr haben wir unter unseren Familien eine Umfrage zur Gästezufriedenheit durchgeführt.
Wir freuen uns, Ihnen hier einige der Resultate vorzustellen, damit Sie wissen, was Sie erwartet:

Was hat Ihnen besonders gefallen?

• die gemütliche Atmosphäre
• die vielen verschiedenen Räume: Turnhalle, Versammlungsräume, Spielräume
• sehr gesellig und gut organisiert, Kennenlernabend, Familienolympiade und Casinoabend
• das rund um sorglos Paket sich um nichts kümmern zu müssen
• die morgendliche Kinderbetreuung und die Familienfreundlichkeit
• Essen, Umgebung, Ausflugsmöglichkeiten
• sehr freundliches Küchenpersonal
• amerikanischer Abend
• Selbstbedienung am Abend mit Strichliste
• Informationen an der Rezeption
• Die supernette Betreuung durch alle im Hausteam
• Servicepersonal immer freundlich und hilfsbereit
• Die Umgebung, die hauseigene Kapelle
• Die Lage des Hauses
• Die Spielgeräte im Haus und Kindergarten
• Lagerfeuer, Ausflüge, Sportprogramm, Videoabend...
• Familienfreundliche Preise bei Ausflügen
• Herzliche Aufnahme und Aufmerksamkeit
• Die Räumlichkeiten, die Lage, das Essen
• Ruhige Lage, die freundliche Art des Personals
• Kinder- und Jugendbetreuung
• Das Essen, die Freizeitgestaltung im Haus
• Für jedes Alter ein Angebot
• Elan des Teams
• Die ganze Umgebung, Bayreuther Katakomben
• Gemütliche Speiseräume
• Ruhe zum erholen, die gemütliche Bibliothek, Lage im Grünen
• Filzkurs war toll
• Räder ausleihen
• Der Kindergarten mit Betreuung
• Der Amerikanische Abend und das Wochenprogramm
• Wanderungen mit einem Führer und dessen Erklärungen
  
  
  

...weitere Rückmeldungen unserer Gäste 2010:

• sehr gut war das flexible Freizeitangebot abhängig von Wetter und Interesse der Gäste
• auffallend war der stets freundliche Umgangston der Hausangestellten und die Hilfsbereitschaft in jeder Situation
• Besonders die Kinderbetreuung am Vormittag war für uns Eltern erholsam. Schön sind auch die Ausflüge gemeinsam mit den Familien, was besonders für die Kinder schön ist.
• Die Abendgestaltung für die Familien sind super angekommen.
• Vielen Dank für einen alles im Allen schönen Urlaub!
• Herzlichen Dank und machen Sie weiter so. Alles gute und viel Erfolg!
• Es waren ein paar wunderschöne, erholsame Tage.
• Es waren schöne Tage in Ihrem Haus, das man jederzeit weiterempfehlen kann.
• Der Urlaub war schön
• Alle waren immer freundlich und zu jeder Zeit um die „Nöte“ der Gäste bemüht.
• Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute dieses Haus weiterhin so familienfreundlich zu führen